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苏州云景园林申请基于人工智能的智慧景区数据分析系统及方法专利提高游客满意度

  金融界 2024 年 10 月 29 日消息,国家知识产权局信息显示,苏州云景园林科技有限公司申请一项名为“一种基于人工智能的智慧景区数据分析系统及方法”的专利,公开号 CN 118822107 A,申请日期为 2024 年 8 月。

  专利摘要显示,本发明公开了一种基于人工智能的智慧景区数据分析系统及方法,本发明涉及景区数据分析技术领域,解决了数据分析不足,未能制定有效的改善措施,造成游客满意度下降的技术问题,本发明通过对景区不同区域的数据进行分析,在分析的时候结合客流数据和投诉数据进行综合评价处理,并对投诉数据按照相同的投诉类型进行合理的分类处理,在对数据处理的过程中结合对应的历史数据和客流数据的变化生成对应的改善措施,一方面能够提高数据整体分析的效率,减少数据分析不足的情况,另一方面能够根据数据所反映出来的情况制定合理的改善措施,从而达到提高游客满意度的目的。

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